Giỏ hàng

Đặt hàng nhanh: 0937-808-269

✈ Cập nhật giao diện mới giảm 5%

Trang chủ / Quy định đổi, trả và hoàn lại tiền hàng

Quy định đổi, trả và hoàn lại tiền hàng

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Shop đồ chơi người lớn Yêu 18 hỗ trợ Quý khách có thể đổi, trả và hoàn lại tiền hàng với các điều kiện sau:

Trường hợp đổi /trả và hoàn tiền cho Quý khách:

  • Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
  • Sản phẩm không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
  • Sản phẩm không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, kém phẩm chất, hàng nhái, hàng giả …
  • Sản phẩm bị bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển …

Điều kiện đổi /trả và hoàn tiền cho Quý khách:

  • Sản phẩm được đổi trong vòng 24h kể từ khi giao – nhận hàng nếu lỗi kỹ thuật.
  • Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của Shop đồ chơi người lớn Yêu 18 và nhãn mác của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm nhận lại bao bì phải còn nguyên vẹn, chưa sử dụng và còn đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)…
  • Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, móp méo, vỡ, vết bẩn …).
  • Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT …).

***Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và ký nhận tình trạng sản phẩm với Nhân viên giao hàng ngay khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp nêu trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho Shop đồ chơi người lớn Yêu 18 trong vòng 24h.

Shop đồ chơi người lớn Yêu 18 rất mong và luôn đón nhận những ý kiến đóng góp của Quý khách để Shop đồ chơi người lớn Yêu 18 ngày càng phát triển hoàn thiện hơn.

Xin chân thành cảm ơn.

Miễn phí giao hàng

Cho khách hàng thanh toán trước

Bảo hành 30 ngày

1 đổi 1 trong vòng 7 ngày

Gói hàng kín đáo, tế nhị

Được kiểm hàng khi thanh toán

Bảo mật thông tin 100%

Ẩn tên sản phẩm và thông tin KH